Política de privacidad de Mega Riches

Mega Riches Casino en línea ("Mega Riches") accesible en www.megariches.com; o Mega Riches aplicación móvil ("Sitio Web"), es operado por:

• Mega Riches Limited ("Mega Riches Ltd"), que está constituida bajo las leyes de Malta y tiene su domicilio social en The Space Level 2 & 3, Alfred Craig Street, Pieta, PTA 1320 Malta; o
• Videoslots Limited ("Videoslots Ltd"), constituida con arreglo a las leyes de Malta y con domicilio social en The Space, Level 2 & 3, Alfred Craig Street, Pieta PTA 1320, Malta

de conformidad con la(s) licencia(s) pertinente(s) y las jurisdicciones aquí previstas.

Cualquier referencia a "Nosotros", "Nos", "Nuestro" o la "Compañía" en esta Política de Privacidad se interpretará como referencia a las operaciones de Mega Riches Ltd o Videoslots Ltd de Mega Riches y / o el Sitio Web como se ha indicado anteriormente.

La Compañía valora inmensamente su integridad y privacidad y se compromete a procesar todos sus datos personales de forma transparente, justa y legal.

Esta Política de Privacidad (junto con Nuestros Términos y Condiciones y Nuestra Política de Cookies) establece las normas sobre cómo la Compañía recoge, almacena y utiliza sus datos personales cuando usted visita Nuestro Sitio Web, así como cuáles son sus derechos, cómo la ley protege estos derechos y cómo puede ejercerlos ("Política de Privacidad").

1. Acerca de la Empresa
2. Sus datos
3. Intercambio de datos
4. Controladores conjuntos
5. Transferencias de datos personales
6. Toma de decisiones automatizada
7. Medidas de seguridad de los datos
8. Conservación de datos
9. Sus derechos

1. ACERCA DE NOSOTROS

(a) Finalidad de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo proporcionarle una comprensión completa de cómo procesamos sus datos personales recogidos a través de su uso de este sitio Web, y también incluye todos los datos que pueda haber proporcionado en relación con su registro y a través de su uso de nuestro casino en línea.

Este sitio Web está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos relacionados con personas menores de esa edad.Si tenemos constancia de que hemos recopilado datos personales relacionados con personas menores de 18 años, por motivos relacionados con el uso indebido de Nuestro sitio web, haremos todo lo posible para garantizar que dichos datos se procesen de conformidad con la legislación aplicable y nuestras políticas y procedimientos. Ello no impedirá que usted asuma las consecuencias derivadas de dicho mal uso o abuso de Nuestro Sitio Web de conformidad con Nuestros Términos y Condiciones.

A menos que se indique lo contrario en la presente Política de Privacidad, los términos aplicables en ella tendrán el mismo significado que se establece en los Términos y Condiciones.

Esta Política de Confidencialidad debe leerse junto con cualquier otra información sobre confidencialidad que le hayamos proporcionado ocasionalmente.Esta Política de Confidencialidad es complementaria de dicha información y no pretende sustituirla.

Nuestro objetivo es proteger sus datos personales y respetar siempre su privacidad, de conformidad con los estándares más exigentes del sector y la legislación aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("GDPR"), así como cualquier legislación local de los países en los que tenemos una licencia bajo la cual operamos Nuestro casino online.

Usted es responsable de proporcionar datos personales que sean correctos, y de informarnos por escrito de cualquier cambio que pueda producirse, para que podamos utilizar todos los medios razonables para mantener Nuestra información relativa a usted correcta y actualizada. Además, podemos implementar controles de precisión de datos de acuerdo con el GDPR y pedirle que verifique los datos que tenemos sobre usted de vez en cuando.

(b) Controlador de datos

Somos controladores de datos de acuerdo con la(s) licencia(s) pertinente(s) según lo dispuesto aquí, y por lo tanto somos responsables de sus datos personales.

Dado que nos tomamos muy en serio su privacidad, hemos designado a un responsable de la protección de datos ("RPD"), cuya responsabilidad es supervisar que la empresa (i) actúe de conformidad con sus obligaciones legales y (ii) procese sus datos personales de acuerdo con las normas y reglamentos aplicables. El RPD es su persona de contacto para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad.Si tiene alguna duda sobre esta política, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos como interesado, póngase en contacto con nuestro RPD utilizando la información que figura a continuación.

Si está utilizando los servicios prestados por Videoslots Ltd de conformidad con la(s) licencia(s) pertinente(s) según lo dispuesto en el presente documento, se aplicará lo siguiente:

Si utiliza los servicios prestados por Mega Riches Ltd de conformidad con la(s) licencia(s) correspondiente(s), según lo dispuesto en el presente documento, se aplicará lo siguiente:

Tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante la autoridad de control de Malta, la Comisión de Protección de Datos ("IDPC"), o ante la autoridad de protección de datos del país en que resida, cuya lista figura a continuación:

• The Information Commissioner's Office en el Reino Unido;
• La Datainspektionen heter nu Integritetsskyddsmyndigheten en Suecia;
• Garante per la protezione dei dati personali en Italia;
• Datatilsynets en Dinamarca; o
• Cualquier otra autoridad de protección de datos aplicable en su país de residencia.

No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus problemas antes de ponerse en contacto con la autoridad correspondiente, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primera instancia.

2. SUS DATOS

(a) ¿Qué son los datos personales?

El GDPR define los datos personales de la siguiente manera

Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (el sujeto de datos), una persona física identificable, es aquella que puede identificarse directa o indirectamente, en particular mediante ID como nombre, número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de la persona física ".

Como cliente de la Empresa, usted es un "interesado" en relación con esta Política de Privacidad.En resumen, todos los datos personales relativos a usted como persona están protegidos por las leyes y la legislación sobre protección de datos.Sin embargo, no se incluyen los datos en los que los identificadores relativos a un "dato" se han eliminado de tal forma que los datos se convierten en anónimos, es decir, cuando el interesado no es o ha dejado de ser identificable (es decir, datos anónimos).

(b) Lo importante: ¿qué, cómo y por qué?

Podemos recoger, utilizar, almacenar y transferir diversos tipos de datos personales.En esta sección explicaremos lo siguiente:

(i) Qué tipo de datos recogemos.

(ii) Cómo recopilamos los datos - ¿Obtenemos los datos directamente de usted?¿Los obtenemos de otras fuentes?

(iii) ¿Con qué fin recopilamos datos?- ¿Cómo y por qué utilizamos los datos?

(iv) Cuál es nuestra base jurídica para el tratamiento de datos - Las posibles bases jurídicas que podrían justificarlo son:

1. Obligaciones legales - ¿Necesitamos tratar estos datos por imperativo legal o reglamentario?¿Necesitamos tratar estos datos para cumplir una obligación legal?
2. Interés legítimo - En cuanto a la base legal, esto significa que procesamos sus datos para operar y controlar Nuestra Empresa, con el fin último de proporcionarle el mejor servicio y experiencia que podamos de cualquier manera.Antes de ejercer este derecho, nos aseguramos de evaluar el impacto potencial que dicho tratamiento puede tener sobre usted y sus derechos.Por lo tanto, no utilizamos un método en el que sus derechos e intereses como "interesado" prevalezcan sobre nuestros intereses en el tratamiento de datos.
3. Ejecución del contrato - El tratamiento de datos personales es necesario para cumplir las obligaciones contractuales que establecemos con usted y de las que usted forma parte (es decir, términos y condiciones).
4. Consentimiento - Su consentimiento se utiliza como motivo legal para el tratamiento de sus datos, Nosotros sólo tratamos sus datos mientras tengamos su consentimiento para hacerlo.Si en algún momento considera que ya no desea que tratemos sus datos, dejaremos de hacerlo.Sin embargo, esto no afecta a ningún tratamiento de datos personales que hayamos realizado con su consentimiento antes de que usted haya cancelado su consentimiento.Consulte la sección 8 de esta Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo cancelar su consentimiento.

A continuación encontrará más información sobre cómo procesamos sus datos por los siguientes motivos:

• Nuestras propias actividades de marketing - Hacemos todo lo posible para garantizar que usted tenga el máximo control sobre el tipo de material de marketing que recibe de Nosotros o de terceros que actúan como procesadores de datos para nosotros, procesando sus datos en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones.Puede consultar y modificar sus opciones relacionadas con el marketing en la sección Privacidad de su cuenta.Si desea tener un mayor control sobre el material de marketing que le enviamos, puede ponerse en contacto con nuestro DPO a través de la información de contacto facilitada anteriormente.Si desea retirar su consentimiento, pueden pasar hasta 48 horas antes de que podamos estar seguros de que los cambios se han implementado en nuestro sistema y en los sistemas de nuestros socios de marketing (y por esta razón, es posible que reciba correos electrónicos o información de nuestra parte dentro de las 48 horas). En la sección 8 se explica exactamente cómo puede retirar su consentimiento.
• Actividades de marketing de nuestros socios comerciales - Nunca compartimos sus datos personales con nuestros socios comerciales para sus propias actividades de marketing sin su consentimiento.
• AML y Responsabilidad Social - La Compañía se compromete a proporcionarle el entorno de juego más seguro que podamos crear de cualquier manera.Por esa razón, podemos procesar ciertos datos personales que se refieren a usted a un nivel que excede ligeramente los requisitos legales pero se hace para su seguridad y tranquilidad.Tenemos un interés legítimo en hacerlo, ya que nos sentimos responsables de su seguridad en línea, y podemos asegurarle que ninguna de las comprobaciones que realizamos es innecesariamente invasiva de sus derechos y libertades como "interesado".

Sus datos personales no serán tratados para fines distintos de aquellos para los que fueron recogidos. Si fuera necesario un tratamiento posterior, realizaremos una evaluación de compatibilidad (para confirmar que cualquier finalidad posterior es compatible con la finalidad inicial para la que se recopilaron los datos) y se le informará de dicha finalidad y se le proporcionará toda la información necesaria. Para su información, el tratamiento posterior con fines estadísticos debe considerarse una operación de tratamiento lícito compatible.

3. INTERCAMBIO DE DATOS

Debido a la naturaleza de Nuestro servicio, para procesar sus datos como se explica en la sección 2 de esta Política de Privacidad, es posible que necesitemos compartir sus datos personales con una serie de terceros de confianza.Estos terceros incluyen:

(i) Proveedores de juegos - En ocasiones, Nuestros proveedores de juegos necesitarán acceder a datos seleccionados (como el nombre de usuario y la dirección IP) para proporcionarnos los juegos a los que usted juega en Nuestro Sitio Web.

(ii) Proveedores de pagos y proveedores de servicios relacionados - Del mismo modo, podemos compartir algunos de sus datos personales con el proveedor de pagos que utilice para realizar depósitos y retiradas en nuestro sitio web.

( iii) Socios de marketing: si da su consentimiento para que le enviemos material de marketing y promociones, podemos compartir su información de contacto (como la dirección de correo electrónico o la dirección postal) con nuestros socios de marketing, que son los responsables de enviarle nuestro material de marketing.

(iv) Autoridades gubernamentales o regul adoras - Podemos, si es necesario o lo autoriza la ley, proporcionar sus datos personales a organismos encargados de hacer cumplir la ley, organizaciones gubernamentales o reguladoras, tribunales u otras autoridades públicas.Intentamos informar siempre a nuestros clientes sobre los requisitos legales relativos a sus datos personales, a menos que la legislación o los tribunales nos lo impidan o cuando la solicitud sea una emergencia.Podemos impugnar dichas solicitudes si creemos que son desproporcionadas, poco claras o carecen de la autoridad adecuada, pero no nos comprometemos a impugnar ninguna solicitud.

(v) Software de comunicación con el cliente - Utilizamos software de terceros para ayudarnos a comunicarnos con usted. Este software nos permite enviarle correos electrónicos y hablar con usted en nuestro chat en directo siempre que tenga alguna pregunta.

(vi) Herramientas AML y antifraude - Utilizamos software de terceros para realizar determinadas comprobaciones AML y de verificación de fraude, que en este caso son necesarias para cumplir con Nuestra obligación legal.

Siempre nos aseguramos de que el tercero que tenga acceso a sus datos personales esté obligado a respetar la seguridad de sus datos personales, y a tratarlos siempre de forma lícita, así como de conformidad con nuestra Política de Privacidad y las estrictas disposiciones contractuales.No permitimos que ningún tercero proveedor de servicios utilice sus datos personales para sus propios fines, excepto cuando sus datos personales se comparten con otro responsable del tratamiento, como por ejemplo, las autoridades gubernamentales y reguladoras que podrían solicitar sus datos personales para cumplir las tareas públicas que tienen encomendadas.

En caso de que sus datos personales se compartan con terceros que sean Nuestros procesadores de datos en el sentido del GDPR, dicha compartición se lleva a cabo únicamente para los fines específicos y de acuerdo con Nuestras instrucciones como Controlador de datos y en Nuestro nombre, y dichos terceros solo podrán utilizar sus datos personales en la medida en que Nosotros mismos tengamos derecho. Además, en todos los casos, nos esforzamos por garantizar que no compartimos más datos de los necesarios para que los proveedores de servicios lleven a cabo las actividades de procesamiento de acuerdo con Nuestras instrucciones.

4. CONTROLADORES CONJUNTOS

La Empresa puede actuar como corresponsable del tratamiento cuando, junto con una o más organizaciones, determina conjuntamente la finalidad y los medios del tratamiento de la información personal.En tales casos, los controladores conjuntos celebrarán un acuerdo de control conjunto en el que se establecerán las obligaciones y responsabilidades de cada parte, y se le informará oportunamente sobre dicho acuerdo.

5. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Algunos de los proveedores de servicios mencionados en la sección 3 anterior pueden tener su sede en países que no forman parte del Espacio Económico Europeo ("EEE").Esto puede significar que sus datos se procesen en un lugar fuera del EEE.Cuando se realiza una transferencia de sus datos personales a un procesador o controlador de datos con sede fuera del EEE, siempre nos aseguramos de que sus datos estén protegidos de la misma manera que permanecen en el EEE.Para garantizar la protección de sus datos, aplicaremos al menos una de las siguientes garantías:

(i) Base de adecuación - Nos aseguramos de transferir sus datos personales a países que proporcionen un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con la(s) decisión(es) de la Comisión Europea.

(ii) Cláusulas contractuales tipo - Cuando un procesador o controlador de datos no está basado en un país que se beneficia de una decisión de adecuación, podemos utilizar contratos especiales, conocidos como cláusulas contractuales tipo, que son contratos modelo aprobados por la Comisión Europea.Estos contratos también garantizan que los datos personales reciban la misma protección que en el EEE. De conformidad con la jurisprudencia Schrems II del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, aplicaremos medidas complementarias (técnicas, contractuales u organizativas), además de las cláusulas contractuales tipo, en caso necesario y/o cuando proceda.

6. TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA

Al establecer e implementar nuestras relaciones comerciales, no utilizamos la toma de decisiones automatizada.Si utilizamos este método en casos individuales, es decir, solo cuando las actividades de procesamiento basadas en la toma de decisiones automatizada estén permitidas en virtud de las excepciones dentro del GDPR, estas operaciones estarán sujetas a las garantías adecuadas para proteger sus derechos y libertades. Lo más importante es que se le proporcionará (i) la información adecuada, (ii) el derecho a obtener la intervención humana por parte del responsable del tratamiento, (iii) el derecho a expresar su punto de vista, (iv) el derecho a obtener una explicación de la decisión alcanzada tras dicha evaluación y (v) el derecho a impugnar la decisión, a menos que lo prohíba la legislación aplicable.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS

La Empresa siempre se esfuerza por garantizar la seguridad de sus datos personales, tanto en Nuestras manos como en las de cualquier tercero a quien podamos haber transmitido sus datos personales.Internamente, hemos implementado una serie de medidas técnicas, contractuales y organizativas para garantizar que sus datos personales no se pierdan, utilicen, accedan de forma no autorizada, alteren o divulguen accidentalmente. También nos aseguramos de que el acceso a su información personal se determine en función de la "necesidad de conocer", lo que significa que sólo tendrán acceso a sus datos personales las personas que tengan una necesidad directa de acceder a ellos.Además, cualquiera que tenga acceso a sus datos personales tiene el deber de confidencialidad.

También disponemos de procedimientos para tratar cualquier sospecha o violación real de los datos personales.Le informaremos tanto a usted como "interesado" como a la autoridad reguladora afectada por dichas violaciones de la seguridad de los datos cuando sea legalmente necesario hacerlo, y mantendremos una lista de dichas violaciones.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

La Empresa sólo conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los objetivos para los que fueron recogidos.Algunos objetivos pueden incluir la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de información.

A la hora de determinar el periodo de conservación adecuado para sus datos personales, tenemos en cuenta diversos factores, como la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de uso o divulgación no autorizados de dichos datos, la finalidad para la que los recopilamos y procesamos y las leyes aplicables y/o los requisitos legales que se nos imponen.

Por ejemplo, en Malta, la ley contra el blanqueo de capitales nos obliga a almacenar sus datos personales durante un período mínimo de cinco (5) años una vez finalizada nuestra relación comercial.En el Reino Unido, de conformidad con la disposición 3.5.4 del código ordinario de la LCCP, sus datos personales se conservarán a efectos de lucha contra el blanqueo de capitales durante siete (7) años. La terminación de Nuestra relación comercial surte efecto el día en que se cierra oficialmente su cuenta con Nosotros.

Otro ejemplo, los documentos contables y financieros deberán conservarse durante diez (10) años de conformidad con la Ley de Sociedades - Artículo 163(5) (Malta).

Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro DPO utilizando la información de contacto proporcionada más arriba para obtener más información sobre Nuestros períodos de almacenamiento.

9. SUS DERECHOS

La ley de protección de datos le otorga, como "interesado", ciertos derechos en determinadas circunstancias.De acuerdo con la ley, usted tiene derecho a:

(i) Solicitar acceso a sus datos personales - Esto significa que tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted de forma gratuita.

(ii) Solicitar la rectificación de sus datos personales - Esto significa que si alguno de los datos personales que tenemos sobre usted está incompleto o es incorrecto, tiene derecho a que lo corrijamos.Tenga en cuenta, no obstante, que es posible que necesitemos que nos facilite pruebas y documentación (como su documento de identidad o un justificante de domicilio) para atender su solicitud.

(iii) Solicitar la eliminación de sus datos personales - Esto significa que puede solicitar la eliminación de sus datos personales si ya no tenemos motivos legales para seguir procesándolos o almacenándolos.Tenga en cuenta que este derecho no está garantizado, en el sentido de que no podremos atender su solicitud si estamos sujetos a una obligación legal de almacenar sus datos o si tenemos motivos para considerar que es necesario almacenar sus datos personales para defendernos en un litigio.

(iv) Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en nuestro interés legítimo (o en el interés legítimo de un tercero) para tratar sus datos personales y usted considere que tratamos sus datos de tal modo que se vulneran sus derechos y libertades fundamentales.No obstante, en algunos casos, podremos demostrar que tenemos un motivo legítimo imperioso para tratar sus datos que puede prevalecer sobre sus derechos y libertades. Puede presentar sus objeciones al tratamiento de sus datos personales sobre la base de los intereses legítimos de la empresa antes mencionados poniéndose en contacto con nuestro RPD.

(v) Solicitar una restricción del tratamiento de sus datos personales - Puede pedirnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de sus datos personales en uno de los siguientes casos: (a) Cuando desee que determinemos la exactitud de sus datos, (b) cuando el uso que hagamos de sus datos no sea conforme a la ley, pero no desee que los eliminemos, (c) cuando necesite que almacenemos sus datos personales, incluso cuando ya no sean necesarios para que podamos establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, o (d) cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales, pero necesitemos verificar si tenemos razones legítimas imperiosas para hacer caso omiso de su solicitud.

(vi) Solicitar la transferencia de sus datos personales (es decir, la portabilidad de datos) - Esto significa que puede solicitarnos que transfiramos a un tercero determinados datos sobre usted que hayamos procesado.Este derecho sólo se aplica a los datos adquiridos a través de fuentes automatizadas para cuyo uso nos haya dado su consentimiento originalmente, o cuando hayamos utilizado sus datos para cumplir nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted.

(vii) Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en su consentimiento para tratar sus datos personales - La terminación o retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento que hayamos realizado hasta el momento en que retiró su consentimiento.La retirada de su consentimiento significa que en el futuro ya no desea que sus datos sean tratados de la misma forma.Esto significa que ya no puede darnos permiso para que le prestemos determinados servicios (por ejemplo, marketing).Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la sección de Privacidad situada en "Su cuenta" en el sitio web. Además, puede retirar su consentimiento para la comercialización a través del botón de cancelación de suscripción "opt-out" que figura en el correo electrónico que recibe de nosotros.

(viii) Presentar una reclamación ante una autoridad supervisora - Como se explica en la sección 1 (b) de la presente Política de Privacidad.

Con el fin de hacer valer sus derechos, como se ha explicado anteriormente, es posible que necesitemos información específica sobre usted que pueda ayudarnos a verificar su identidad.Se trata de una medida de seguridad para garantizar que la persona a la que revelamos sus datos personales es realmente usted.

Haremos todo lo posible por responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes a partir de la presentación de la solicitud. Si su solicitud es especialmente compleja, o si ha realizado varias solicitudes en un periodo determinado, es posible que tardemos un poco más. En tal caso, le notificaremos esta prórroga que, de conformidad con el GDPR, puede ser de dos (2) meses adicionales después del primer período de un mes.